朔州市区公交乘客满意度调查

尊敬的女士/先生: 您好!万分感谢您在百忙之中接受公交乘客满意度调查。您所提供的信息将帮助我们改善公共交通服务。请您选择符合的选项,谢谢您的合作。祝您身体健康,生活幸福。

1、您的性别?
2、您是否为朔州市户籍居民?
3、您的年龄?
18岁以下
18至40岁
41至60岁
60至70岁
70岁以上
4、您的职业?
学生
企业职工
机关事业职工
离退休
其他
5、您乘坐公交频率?
每天1-2次
每天2次以上
每周少于5次
每月少于5次
其他
6、您乘坐公交的目的?
上班上学
娱乐购物
餐饮
其他
7、您出行需要换乘几次?
不换乘
换乘一次
换乘两次
换乘两次以上
8、您是否了解公交票价优惠政策(老年学生卡优惠、IC卡打折等)?
9、您对公交候车时间是否满意?
10、您对公交司机服务态度是否满意?
11、您对公交站台候车环境是否满意?
12、您对市区公交服务总体上是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
13、您觉得目前朔州市区公交存在的问题?
车内太拥挤
行车不准时
等车时间太长
站点少,不方便
换乘不方便
出发点到车站的距离太长
到目的地的换车次数较多
车内不整洁、环境差
站点设施简陋
服务态度差
其他
14、您觉得下一步朔州市区公交应重点解决?
增加并优化线路
增加班次
改善换乘条件,方便换乘
设置大站快车线、区间线
增加站点
改善车况
改造公交站台
延长服务时间
降低票价